Gebouwd vanuit
echte frustratie.
“Data maakt betere mensen, niet betere machines.”
Iedereen zegt hetzelfde. Niemand ziet het.
Op de binnendienst hoorde Tijn het dagelijks: collega’s die gefrustreerd zeiden dat klanten steeds dezelfde vragen stelden, dezelfde bezwaren hadden, dezelfde verwarring uitten. Gesprek na gesprek, dag na dag.
Maar niemand deed er iets mee. Niet omdat ze het niet wilden — maar omdat er simpelweg geen tijd was om honderden gesprekken te analyseren. De informatie was er. De inzichten niet.
Dat is het probleem dat Clarifyd oplost.
Van spreadsheet naar platform
Clarifyd is niet bedacht in een vergaderzaal. Het is ontstaan op de werkvloer, uit een simpele vraag.
De frustratie
Tijn werkt op de binnendienst en hoort dagelijks hetzelfde: klanten bellen met dezelfde vragen, collega’s herhalen zichzelf, patronen zijn overal — maar niemand heeft ze zwart op wit.
Het experiment
Uit nieuwsgierigheid bouwt hij een simpele versie: een tool die gesprekken bijhoudt en patronen laat zien. Niet voor klanten, alleen om te kijken of het echt zo was.
De ontdekking
Het was echt zo. En méér. De data toonde niet alleen welke vragen terugkwamen — maar ook wanneer gesprekken mislukten, welke woorden vertrouwen wekten en waar klanten afhaken.
Clarifyd
Uit dat experiment groeit Clarifyd: een platform dat elk MKB-bedrijf toegang geeft tot de inzichten die voorheen alleen voor grote bedrijven waren weggelegd. Conversation, understood.
Technologie die mensen slimmer maakt
Er zijn genoeg tools die beweren dat AI het werk overneemt. Clarifyd gelooft in iets anders: de beste beslissingen worden nog steeds genomen door mensen.
Maar mensen hebben goede informatie nodig. En die informatie zit al in je gesprekken — je ziet het alleen niet.
Clarifyd maakt die informatie zichtbaar. Niet om mensen te vervangen, maar om ze te laten groeien. Dat is precies wat Clarifyd doet: de data die al in jouw gesprekken zit zichtbaar maken, zodat jij betere beslissingen kunt nemen.
Elk MKB-bedrijf verdient
inzicht in zijn klanten
Grote bedrijven als Coolblue en Zappos luisteren naar elk signaal. Dat moeten kleine bedrijven ook kunnen. Dat is waar we naartoe werken.
Toegankelijk voor iedereen
Clarifyd is gebouwd voor het MKB. Geen dure consultants, geen IT-afdeling nodig. Gewoon opstarten en inzichten krijgen.
Groei door begrip
Bedrijven die hun klant begrijpen groeien sneller. Wij willen dat elk MKB-bedrijf met klantcontact die voorsprong heeft.
Nederlandstalig MKB eerst
We bouwen voor de Nederlandse markt — in de taal, met het begrip en de directheid die past bij hoe wij zaken doen.
Benieuwd wat Clarifyd
voor jou kan doen?
Probeer het zelf — geen verplichtingen, geen verkoopgesprek.