Diepgaand inzicht,
op maat gemaakt.
Een eenmalige of periodieke analyse van jouw klantgesprekken — inclusief optionele NPS-meting. Prijs altijd in overleg, afgestemd op jouw situatie en behoeften.
Meer dan een dashboard — een volledig rapport
Het platform van Clarifyd geeft je continu inzicht in je klantgesprekken. Maar soms wil je meer: een samengesteld rapport dat je kunt delen met je team, management of klant — met een diepgaande analyse van een specifieke periode of vraagstuk.
Detailrapporten zijn geschikt als eenmalige opdracht, bijvoorbeeld na een campagne of klachtpiek, of als periodieke levering — maandelijks, per kwartaal of op een ander ritme dat bij jou past.
Elk rapport is maatwerk. Jij bepaalt de scope: het type analyse, het aantal gesprekken en of je de NPS-meting wilt meenemen.
Hoe werkt het?
Van aanvraag tot rapport — in vier stappen.
Neem contact op
Vertel ons wat je wilt analyseren: periode, aantal gesprekken en of je NPS-analyse wenst.
Offerte op maat
We stellen een voorstel op met prijs, scope en levertijd — afgestemd op jouw situatie.
Analyse & verwerking
Clarifyd analyseert de gesprekken met AI en verwerkt de resultaten tot een helder rapport.
Rapport ontvangen
Je ontvangt een kant-en-klaar PDF-rapport, klaar om te presenteren aan je team of management.
Prijs
De prijs van een detailrapport is altijd maatwerk en afhankelijk van jouw keuzes.
Prijs per rapport
De prijs wordt bepaald op basis van het type rapport, het aantal te analyseren gesprekken, en of de NPS-analyse wordt meegenomen.
Of kies een abonnement
Liever continu inzicht? Bekijk onze maandelijkse plannen.
Voor zelfstandigen en kleine teams die inzicht willen in hun klantgesprekken.
- Volledige AI-analyse
- Sentiment-analyse
- Thema-herkenning
- Gmail & Outlook koppeling
- Handmatige upload telefoon
- E-mail support
Voor groeiende teams die meer volume nodig hebben en samen aan klantinzicht werken.
- Volledige AI-analyse
- Sentiment-analyse
- Thema-herkenning
- Gmail & Outlook koppeling
- Handmatige upload telefoon
- Prioriteit e-mail support
Voor grotere teams met hoog volume en behoefte aan uitgebreide ondersteuning.
- Volledige AI-analyse
- Sentiment-analyse
- Thema-herkenning
- Gmail & Outlook koppeling
- Handmatige upload telefoon
- Prioriteit support + SLA
Alles op een rij
De functies zijn in elk plan hetzelfde — het enige verschil is volume.
| Functie | Starter | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Volume per maand | |||
| Telefoongesprekken | 300 | 1.000 | Onbeperkt |
| E-mails | 250 | 1.000 | Onbeperkt |
| Prijs per maand | €64 | €179 | Op maat |
| Analyse — in elk plan inbegrepen | |||
| Volledige AI-analyse | |||
| Sentiment-analyse | |||
| Thema-herkenning | |||
| Koppelingen — in elk plan inbegrepen | |||
| Gmail & Outlook | |||
| Handmatige upload telefoon | |||
| Support | |||
| E-mail support | Prioriteit | Prioriteit + SLA | |
| Automatische VoIP-koppeling | — | — | Bespreekbaar |
| Gratis proberen | |||
| Proefperiode op aanvraag | |||
Veelgestelde vragen
Ja, detailrapporten zijn volledig los van een abonnement te bestellen. Je kunt een eenmalige analyse aanvragen zonder dat je een maandelijks plan nodig hebt. Neem contact op voor een offerte op maat.
De doorlooptijd hangt af van het aantal gesprekken en de complexiteit van het rapport. Na het accorderen van de offerte informeren we je over de verwachte levertijd. In de meeste gevallen ontvang je het rapport binnen enkele werkdagen.
NPS staat voor Net Promoter Score, een maatstaf voor klantloyaliteit. Bij de NPS-analyse analyseert Clarifyd de gesprekken op signalen die wijzen op promoters (enthousiaste klanten), passieven en criticasters — en legt uit waarom klanten zo denken.
Ja, je kunt een periodieke levering afspreken — bijvoorbeeld maandelijks of per kwartaal. We maken hiervoor vaste afspraken en stellen het rapport automatisch samen op basis van het gekozen interval en de gedefinieerde scope.
Voor de abonnementen is een proefperiode beschikbaar op aanvraag. Voor detailrapporten geldt een offerte op maat — neem contact op en we bespreken wat het beste bij jouw situatie past.
Ja. Alle data wordt versleuteld opgeslagen op servers binnen de EU. Clarifyd voldoet aan de AVG en deelt jouw gegevens nooit met derden. Gesprekken worden uitsluitend gebruikt voor de analyse die jij aanvraagt.
Klaar voor dieper inzicht?
Vraag een rapport aan.
Vertel ons wat je nodig hebt — we komen binnen één werkdag bij je terug met een voorstel.